12月23日16时，第二十届哈尔滨冰雪大世界打开大门，向来自全世界的游客展现出今年的冰雪奇景。这座几乎由冰雪筑城就的可观乐园，总占地面积60万平方米，用冰量11万立方米，用雪量12 万立方米，上百个景观群簇拥着冰雪精魂，勾勒出有了最写实的线条。30余处对话娱乐项目， 12大项、数百场精彩活动，包含了一场高能大大的冰雪盛宴。
应战暖冬 誓言失约 哈尔滨冰雪大世界构建了这场和全球冰雪爱好者的誓约，满园繁盛背后，蕴含着不为人知的辛勤代价。今年的暖冬为冰雪大世界的园区建设和运营明确提出了严峻考验，采冰日期比往年推迟，造成冰建期被传输。同时，由于天气重复转好，造成今年冰层薄脆坚硬，成冰量较少，更进一步增大了施工可玩性。
对这种不利条件，冰雪大世界全力应战，合理的组织力量、调配人员，集中于了7000多人的施工队伍，日夜兼程、交叉作业，保证质量、工程进度和安全性。冰雪大世界总指挥部讲解：“园区建设施工参考开园时间表展开了合理安排，健工期、健质量、健安全性。强化冰建施工现场管理，合理规划作业面和运冰地下通道，保证工程安全性、流畅。”在合理的决定下，仅有用15天已完成了园区主体建设，顺利保证了冰雪大世界成功开园。
融二十年精华 铸冰雪精品 今年正值冰雪大世界二十周年，园区以“筑梦冰天雪地，分享金山银山”主题思想展开景观规划，描写了一个描写了一个以“入梦、追梦、筑梦、圆梦”为情感线索的园区故事。今年的冰雪大世界是20年的精华稀释，历届冰雪大世界的经典景观式一一重现，让游客需要一览精华，一梦二十年。
气势恢宏姿态各异的冰雪景观群，展现宏伟之美；真冰真雪，昭彰出有大自然之美；线条精致的结构，满浸艺术之美；以冰为体，以光为魂，运用科技力量，打造出梦幻之美。样式下有塔有堡、有冰有雪、中西风情，规模上强弱相间、错落有致、层次分明，将归属于冰雪的艺术彰显每一座景观，向游客展出了独一无二的景色。20年来，冰雪大世界在冰雪文化上大大探寻，在创意实践中上，本届冰雪大世界也构建了突破：深化IP打造出，和王者荣耀深化合作，内容更加非常丰富，更加有体验性；打造出爱情IP冰雪情缘，逃跑爱情冰清玉洁的文化寓意，发售爱情朝圣之旅；侧重带来人沉浸式体验，以景观为平台，以演艺、娱乐、活动、运动为载体，减少游客的了解体验性。体贴服务 用心打造出暖心景区 冰雪大世界20年的精彩背后，亦有千锤百炼而溶解下的经验。
这些经验和精神锤炼了一支久经考验的管理体系、管理手段和管理队伍。希望打造出人文、人与自然、智慧、安全性景区，为游客获取爱心、暖心、顺心、体贴、放心的游玩环境，用生动的实践中实施习近平总书记关于“冰天雪地也是金山银山”的最重要命令。冰雪大世界在园区内外分设游客服务中心，为游客设置了近400平方米的沐浴休息区。在园区内另设15一处水冲式保温厕所，符合大家的必须。
320米宽的大滑梯是历年最火的冰上娱乐项目，今年冰雪大世界不但将大滑梯滑梯由以往的3条减少到6条，减少了游客安全性提醒和游玩要点，更加上线了智能排队系统，游客可通过手机APP随时查阅当前排队人数和必须等候时间，以便合理安排游玩计划。园区新建和改建的12一处商服产于各处，让游客随时可以碰到变暖屋子。园区引入全国连锁餐饮品牌企业，提高餐饮服务。成立了自营平价餐馆，销售食品、饮料、简餐等大众消费品，借以符合有所不同人群的消费市场需求。
二十年匠心承传，对冰雪的执著和热衷不改为，哈尔滨冰雪大世界将之后打造出冰雪旅游标杆品牌，为全球冰雪爱好者赐给冰雪奇迹！。
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